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大型知名企业在网络营销方面的缺失

来源：IT写作社区更新时间：2007-10-29

大型知名企业拥有强大的资金实力、成熟稳定的团队、专业性技术性很强的人才、良好的管理模式，然而这一切，却没有保证了其网络营销的切实有效，存在着很多缺失，一些问题甚至让人觉得不可思议，与大型知名企业的形象很不相称。这这些问题主要有：一、企业自身网站存在诸多问题。大型知名企业自己的网站做为一个重要的网络营销工具，目前大多数存在着网站的信息容量太小、互动性太差、没有为访问者营造一个氛围，用户体验很差。大型知名企业网站的问题具体来说主要有： 1、网站定位不明确，不明白建网站的主要目的，缺乏网络营销的战略性思想指导； 2、栏目规划不合理、导航系统不完善； 3、没能体现网站海量信息的特点，甚至产品介绍、服务介绍等重要信息都不完整； 4、不明白网站究竟是为企业领导人服务的，还是为销售服务的； 5、缺乏互动性、无法在线沟通； 6、华而不实，甚至影响访问速度，很奇怪很多企业网站为何要用一张大大的图片过渡； 7、从来不去考虑推广自己的企业网站，难道只是为了印在名片上好看？二、对搜索引擎重视度不够。这个问题主要表现在两个方面，一是大型知名企业自身网站对对搜索引擎不友好，二是没有重视对搜索引擎的推广。当用户登录搜索引擎输入企业名称或产品名称，很多大型企业网址都没有出现在搜索引擎反馈信息中，即使出现也在好几页以后了，这就意味着这些公司将失去这些潜在的商业机会。三、不懂得利用新的信息沟通传递方式。一说到网络营销，大型知名企业就知道打广告，却不懂得利用新的媒体如博、播客和RSS等新的信息沟通方式来接触并与他们的客户、潜在客户和商业合作伙伴进行沟通。这一点上，国内大型知名企业和国外同行的差距很大。一些国外知名IT公司如Hewlett-Packard, IBM，SUN和Oracle都是博客营销等新技术的积极实践者。企业博客的发展状况表明，甚至中小企业在这方面的探索都走在了大型知名企业的前面。四、傻乎乎的大把往传统媒体砸钱，却不知道网络媒体的事半功倍的口碑营销。任何一个大型知名企业，每年在传统媒体如电视、报纸、杂志等方面都要砸进去很多钱，殊不知还有别的事半功倍的做法。比如对于一些数码类产品来说，年轻的消费者已经很少看传统媒体了。比如要买一个笔记本或者数码相机，消费者现在更多情况是会登录网络媒体进行浏览、查询、比较、竞价等，如果这个时候这些企业能够适当进行网络投放，并辅助以口碑营销，毫无疑问将会达到事半功倍的效果。在很多情况下，大型知名企业在传统媒体砸进去1000万，甚至可能不如投入到网络媒体100万的效果好。（刘兴亮）

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